बुधवार को होगा कॉल सेंटर का लोकार्पण
मीनेष चन्द्र मीना
हैलो सरकार ब्यूरो प्रमुख
जयपुर। राजस्थान प्रदेश के पशुपालकों के लिए खुशखबरी आ रही है। पशुपालन, गोपालन एवं देवस्थान मंत्री श्री जोराराम कुमावत के मुख्य आतिथ्य एवं राज्य मंत्री पशुपालन, गोपालन एवं मत्स्य विभाग श्री जवाहर सिंह बेढम के विशिष्ट आतिथ्य में बुधवार 9 अक्टूबर को आगरा रोड स्थित राजस्थान राज्य पशुधन प्रबंधन प्रशिक्षण संस्थान में सुबह 11 बजे मोबाईल वेटरिनरी इकाइयों के लिए कॉल सेटर का लोकार्पण समारोह आयोजित किया जा रहा है।
1962 है कॉल सेंटर का हेल्प लाईन नंबर :-
पशुपालन विभाग के शासन सचिव डॉ समित शर्मा ने कार्यक्रम की तैयारियों का जायजा लिया और कार्यक्रम को सफल बनाने के लिए अधिकारियों को आवश्यक दिशा निर्देश प्रदान किए। डॉ शर्मा ने बताया कि भारत सरकार की केंद्र प्रवर्तित योजना ESVHD-MVU के तहत प्रदेश में 536 मोबाईल वेटरिनरी यूनिट के माध्यम से पशुपालकों को उनके घर पर पशु चिकित्सा सेवाएं उपलब्ध कराई जाएंगी। राज्य में प्रत्येक 01 लाख पशुओं पर एक मोबाईल वेटरिनरी यूनिट काम करेगी। उन्होंने बताया कि अभी तक ये यूनिट अपने तय रूट पर शिविर लगाकर पशुपालकों को अपनी सेवाएं दे रही हैं। कॉल सेंटर शुरू हो जाने से पशुपालकों को उनके दरवाजे पर ही पशु चिकित्सा सेवा मिल सकेगी। इस कॉल सेंटर का हेल्प लाईन नंबर 1962 है जिस पर फोन कर पशुपालक इन सेवाओं का लाभ ले सकते हैं।
कॉल सेंटर में 10 पशु चिकित्सकों और तकनीकी पशु चिकित्साकर्मियों की टीम :-
डॉ शर्मा ने बताया कि प्रत्येक मोबाईल यूनिट के लिए एक पशु चिकित्सक, एक तकनीकी पशु चिकित्साकर्मी तथा एक ड्राईवर कम पशु परिचारक की व्यवस्था की गई है। कॉल सेंटर में 10 पशु चिकित्सकों और तकनीकी पशु चिकित्साकर्मियों के दल को नियोजित किया जाएगा। राज्य स्तरीय कॉल सेंटर के माध्यम से सामान्य रोगों के उपचार हेतु टेलिमेडिसीन व्यवस्था की जाएगी। साथ ही पशु प्रबंधन, पोषण आदि के लिए सलाह भी दी जाएगी।
